Ambition en matière de RSE

Responsabilité Sociétale de l’Entreprise pour Promance et Teambox

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Notre ambition est que Promance et la communauté des personnes qui l’animent soient acteurs engagés et respectueux de la responsabilité qui incombe à toute entreprise. Nous sommes conscients que notre existence même ainsi que les produits et services que nous avons pensés comme des facilitateurs de l’épanouissement et du développement des collaborateurs en entreprise, ont des impacts sur la Société et la Planète.

De ce fait, nous nous attachons, pour garantir la pérennité de Promance, à réduire les potentielles externalités négatives que pourraient engendrer notre activité sur ses parties prenantes, en nous fixant des objectifs qui vont bien au-delà de la conformité aux règles en vigueur, notamment sur les aspects environnementaux.

Nous sommes intimement convaincus à titre personnel que les grandes évolutions environnementales, sociales et sociétales sont l’affaire de chacun, et que l’entreprise dans les choix qu’elle fait tous les jours, que ce soit la sélection d’un fournisseur et/ou d’un produit, ou encore la relation qu’elle entretient avec les collaborateurs qui gravitent pour la développer, a une grande responsabilité. Nous n’avons donc jamais pensé notre projet entrepreneurial sans prendre en considération dans nos décisions, et cela dès le départ (avant même que Promance existe officiellement !), les conséquences de nos décisions. C’est cette conviction et ce chemin que nous avons commencé à tracer et que nous voulons continuer à paver pour l’avenir que nous vous retraçons ici.

Rappel des faits

  • Juillet 2017 : identification de la mission et définition des valeurs,
  • Septembre 2017 : 1ers choix effectués en utilisant des critères basés sur nos valeurs autant que les enjeux économiques
  • Novembre 2017 : formalisation de la stratégie RSE
  • Janvier 2018 : dépôt des statuts
  • Mars 2018 : 1ères box réalisées et envoyées

Nous sommes à votre écoute pour toute suggestion, vous qui avez peut être des idées en nous découvrant, ou qui avez utilisé nos solutions et cela a fait germer en vous des questionnements ou des propositions. Nous sommes toujours à l'écoute des bonnes idées qui nous aideront à aller plus vite et plus loin sur le sujet de la responsabilité. Contactez-nous.

Notre politique

Nous nous sommes posés les questions suivantes pour définir nos engagements :

  • Qui sont nos parties prenantes ? Comment nous affectent-elles et comment les affectons-nous ?
    • Dans un premier temps, nous avons fait un mapping de nos parties prenantes (notamment nos clients, fournisseurs, employés et partenaires, les institutionnels, notre banque, la société civile).
    • Ensuite nous nous sommes demandés pour chacune ce qu’elles étaient en droit d’attendre d’une start-up française innovante, qui allie service et mise sur le marché de produits et pour un certain nombre nous leur avons demandé directement… et ça leur a bien plu d’ailleurs.
  • Quels sont les grands enjeux sociétaux, sociaux et environnementaux qui concernent notre activité ? Quels sont les standards structurants ?
    • ISO 26000, les dix Principes du Pacte Mondial, les 17 Objectifs du Développement Durable de l’ONU, le GRI (Global Reporting Initiative).
    • Nous avons listé une trentaine d’enjeux et nous avons décider de nous concentrer sur certains qui sont donc définis comme des priorités pour Promance.
  • Où pouvons-nous vraiment avoir de l’impact ?
    • Nous avons bien conscience qu’il est primordial de nous concentrer sur les attentes les plus fortes de nos parties prenantes et conjointement sur ce qui a le plus d’impact pour Promance.

Voici le résultat de ces interrogations et les engagements que nous prenons :

PEOPLE

Nous connaître :

Nous sommes une jeune start-up et nous sommes pour le moment une toute petite équipe chez Promance et nous travaillons avec des prestataires tels que des autoentrepreneurs mais aussi des prestataires de services, des imprimeurs, etc. Finalement que ce soit des People employés par Promance ou des People qui travaillent pour nous (communauté élargie), nous nous efforçons de travailler avec des personnes qui partagent nos valeurs.

EngagementsRaison d’êtreÀ quoi ressemble le succès ?On en est où ?
Développement des talents

C’est la raison d’être de Promance, dans le sens où nous voulons favoriser le « Faire ensemble » plutôt que le « Savoir individuel » et que dans ce cadre chacun se réalise comme talent.

D’autre part, nous attachons une grande importance à gérer le savoir-faire et le savoir-être de notre communauté pour que nous soyons toujours innovants, pertinents, ouverts d’esprit.

ODD 8

Nous nous formons et nous portons une attention particulière à la capacité de formation de notre communauté élargie.
  • Interne : À ce stade de notre développement, il s'agit uniquement d'Arnaud et Baptiste. Notre apprentissage est multidisciplinaire et se fait en apprenant auprès des freelances qui travaillent avec nous et produisent aussi bien qu'ils nous transmettent une partie de leur savoir lorsque nous mettons la main à la pâte (ce qui est le cas pour la majorité des sujets).
  • Externe : nous avons pour 1er projet de mettre en place un programme de suivi des formations prises par notre communauté élargie
Fidélisation et bien-être de nos contributeurs

Notre communauté élargie est diverse en termes de profil et nous le prenons en compte dans nos choix d’attribution des tâches afin de respecter la charge de travail des freelances par exemple.

Travailler avec des personnes de confiance, que nous apprécions (et l’inverse est vrai nous espérons !!) sur la durée c’est important pour être efficace.

ODD 8

Pour chaque mission, nous portons une attention à la charge de travail vs temps alloué de nos prestataires, comme s’ils étaient nos salariés.

En 2017, 14 collaborateurs dans la communauté élargie ont fait vibrer la planète Promance.

Nous nous efforçons : de donner des deadlines réalistes comptes tenues des obligations de nos prestataires, de respecter leur droit à la déconnexion.

En 6 mois d'activité, nous avons organisé 2 dîners avec la communauté élargie

Nos bureaux sont toujours ouverts à la communauté élargie pour venir y travailler quand cela leur semble pertinent ou pratique

Ah oui, et si vous avez ouvert nos boîtes vous savez peut être qu’il y a des petites choses à manger parfois ; on offre à la communauté élargie teste et approuve et ça participe aussi au bien être !

Éthique des affaires

L’éthique c’est chic mais pas que !

Promance n’est pas foncièrement exposée aux risques de corruption ou d’entente compte-tenu de notre taille et de nos enjeux, notre éthique se place plutôt dans les relations avec notre communauté élargie

Paiement de nos fournisseurs dans des délais raisonnablesNous avons organisé notre fonctionnement en fonction des indépendants avec lesquels nous travaillons, pour leur laisser le temps de facturer tout en optimisant nos temps de traitement et règlement : s'ils envoient leur facture d'ici le 7 du mois suivant leur mission, ils sont réglés avant le 15.
Favoriser le « Faire ensemble » plus que le « Savoir individuel »

C’est le cœur de notre mission d’entreprise et de l’offre que nous proposons alors il est évident pour nous de nous l’appliquer à nous-même.

ODD 17

Chaque produits ou services est analysé en ce sens et nous nous posons toujours la question de l’objectif pour le bénéficiaire. Pour cela nous testons nos produits justement avec les bénéficiaires pour s’assurer de la pertinence du livrable vs l’objectif que nous nous fixons.Au 1er trimestre 2017, 30 tests organisés pour teambox avec plus de 10 entreprises.
Favoriser la mixité

En France, il faudra attendre l’année 2152 avant de connaître une véritable égalité des sexes au travail selon une étude de 2017. C’est troublant et nous comprenons parfaitement l’extrême importance de la mixité dans les contributions à notre entreprise, parce que cela nous rend meilleurs ! Pas besoin de chiffre pour le prouver.

ODD 5

Tendre vers le 50/50 dans les contributions à Promance (employés, auto-entrepreneurs, membes du board, membres du comité pédagogique, etc.).

Rémunération des femmes et des hommes égales à poste et compétences comparables.

Au 1er trimestre 2017, 7 super women ont contribué à Promance et 7 supermen.

Nos sujets de réflexion pour continuer dans cette voie :

  • Travailler avec des entreprises adaptées sur les aspects logistiques notamment
  • Soutenir une association qui œuvre dans le domaine de l’éducation ou de l’emploi. C'est déjà un peu le cas via un de nos fournisseurs DreamAct qui reverse 1% de nos achats à Acta Vista.

PLANET

Nous connaître :

Notre empreinte environnementale compte pour nous, et particulièrement au début de notre aventure que nous espérons longue et prospère car elle ne peut donc que s'amplifier à mesure que nous grossissons. De bonnes habitudes prises dès le départ dans nos processus, nos schémas logistiques, les matières achetées pour les boîtes et leurs contenus par exemple, sont à notre sens une part importante de la réflexion pour assurer la pérennité de Promance dans le respect de l’environnement.

Concrètement, nous achetons des boîtes, des contenus à mettre dans les boîtes, nous choisissons des moyens de les acheminer aux managers, nous nous déplaçons pour rencontrer des gens passionnants et le plus souvent passionnés partout en France.

EngagementsRaison d’êtreÀ quoi ressemble le succès ?On en est où ?
Favoriser l’économie circulaire

Utiliser – Réutiliser – Recycler

Du choix des contenus et des matières à leur utilisation et enfin à leur élimination nous souhaitons bannir certaines substances considérées comme nocives, maximiser la recyclabilité des produits, informer sur les meilleurs moyens de vous séparer de ces produits une fois utilisé.

ODD 12

  1. Matières utilisées
    • Utilisation de carton recyclé dans les produits (boîtes, carnets, etc.)
    • Minimiser l’utilisation du plastique dans les contenus et emballages
  2. Réemploi, 2nde vie
    • Les boîtes de teambox ont une deuxième vie et une information est donnée à ce sujet lors de la livraison de la boîte
    • "Les éléments à usages uniques ont, lorsque c'est possible, un 2ème usage plus pérenne (ex: plan de la box ayant un cartoon collectionnable au verso)"
  3. Recyclage et gestion des déchets
    • Minimiser les emballages individuels
    • Demander à nos fournisseurs de minimiser les suremballages plastiques

Le contenu récurrent de nos boîtes est

  • 100% sans plastique
  • à plus de 50% composé de matériaux recyclés
  • 100% recyclable ou ré-employable (dont 90% recyclable, 60% réemployable, 50% à la fois recyclable et réemployable)

Concernant le contenu purement thématique

  • Mars 2018
    • Snack emballé sous plastique recyclable avec élément carton
    • Objets en papier recyclé
  • Avril 2018
    • Snack emballage papier
    • Objets ré-utilisables à 100%, dont les plus volumineux en plastique végétal
Minimiser dès le départ puis réduire notre empreinte environnementale

Notre principale empreinte concerne l’utilisation de l’énergie, les émissions de gaz à effet de serre de nos déplacements et de ceux de nos produits.

Nous avons une consommation d’eau négligeable (on est même pas au 1L/jour recommandé par jour et ça c’est pas bien !) et nous n’avons pas d’émissions de composants organiques volatiles dans l’air (on ne fume même pas dans l'équipe !)

ODD 13

  1. Privilégier des moyens de transport faible en émission de CO2 (vélo, métro) pour le déplacement des personnes
  2. Intégrer la notion des émissions de CO2 dans le choix des prestataires logistiques
  3. Localiser les prestataires proche de nos implantations (France à ce stade)
  4. Utiliser des matières/substances respectueuses de l’environnement
  1. En 2018 (T1), 2 voyages en train vs 1 trajet en voiture (nos bras ne suffisaient pas pour le salon !)
  2. En 2018, nous sommes en train de regarder la chaîne logistique donc on vous en reparle en 2019.
  3. En 2018, les prestataires de cartons et papier qui représentent en contenu plus de 80% de la boîte sont localisées en France et plus spécifiquement en limousin où Promance a son siège social.
  4. En 2018, le choix du prestataire d’impression s’est fait notamment sur la capacité à proposer des papiers recyclés et à utiliser de l’encre végétale (et tout le monde ne le fait pas, loin s’en faut !).

Nos sujets de réflexion en ce moment pour continuer dans cette voie :

  • 2018 : année du premier bilan carbone de Promance car nous aurons eu une année pleine d’activité. Cela nous permettra de cartographier nos émissions de CO2 et prendre des engagements de réduction.

Promance et les Objectifs du Développement Durable de l’ONU

Pour répondre aux défis mondiaux, les entreprises et l’ensemble des acteurs peuvent contribuer également à la réalisation des Objectifs du Développement Durable (ODD). Adoptés en septembre 2015 par 193 pays aux Nations Unies, ils se matérialisent par 17 objectifs.

Les ODD ont vocation à être une préoccupation commune de tous les acteurs (Etat, société civile, entreprises etc.) qui sont invités à s’en inspirer et à contribuer à leur réalisation. Les entreprises peuvent donc participer à l’atteinte de ces objectifs de différentes manières à hauteur de leurs moyens et selon leur activité (par exemple en limitant les rejets causés par son activité pour préserver les écosystèmes ou en proposant de nouveaux services concourant directement à l’atteinte de certaines cibles).

Les parties prenantes, quant à elles, voient dans ces objectifs, un moyen d’apprécier le caractère durable et pérenne des activités et actions des entreprises.

Au travers de ses engagements, Promance participe à la réalisation des cinq ODD suivants (référence indiquée sur chacun de nos engagements):

  • Objectif 5 : Parvenir à l’égalité des sexes et autonomiser toutes les femmes et les filles
  • Objectif 8 : Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein emploi productif et un travail décent pour tous
  • Objectif 12 : Établir des modes de consommation et de production durables
  • Objectif 13 : Prendre d’urgence des mesures pour lutter contre les changements climatiques et leurs répercussions
  • Objectif 17 : Partenariats pour la réalisation des objectifs

Pour en savoir plus sur les ODD : http://www.un.org/sustainabledevelopment/